“小物业”关乎“大民生”。宝清县人民法院紧紧围绕省法院“四化四解四到位”诉源治理模式要求,充分发挥物业纠纷诉源治理工作站职能作用，联合物业服务中心将矛盾纠纷化解于诉前，努力做到法律有尺度、司法有温度。

11月6日，宝清县迎来了2023年的第一场强降雪，积雪深度达20厘米以上，同时伴有大风。11月7日，宝清县天府名苑小区业主们来到物业纠纷诉源治理工作站，称他们居住的12号楼房顶积雪滑落，导致楼下停放的7台车辆受损，情况较重。物业纠纷诉源治理工作站高度重视，第一时间与天府名苑小区物业管理公司取得联系，充分了解车辆信息、受损情况、维修费用等情况并安抚业主情绪。

11月10日上午，宝清县法院民二庭负责人陶士明、法官姜文及物业服务中心王善彬集中受损车辆车主、物业公司、楼顶施工方在工作站开展诉前调解工作。经过4个小时耐心、细致的沟通协调，三方当事人达成调解协议并当场赔付到位。工作站的气氛从紧张、吵闹变成了理解、和谐，7件可能进入诉讼程序的纠纷消弭于无形。

涉物业纠纷既讲法律也讲情理，宝清县法院物业纠纷诉源治理工作站立足于搭建物业服务企业与业主之间沟通联络的桥梁、矛盾纠纷化解的渠道、服务提升的轨道，为群众和企业提供更加便捷的司法服务，切实将涉物业矛盾纠纷化解在诉前。